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有益なレポート:マネージドサービス市場の将来

世界は、ビジネスの方法を再定義する最近および最新のトレンドと技術の進歩という点でパラダイムシフトを観察しています。ビジネスモデルがマクロ経済、規制、およびその他の重要な市場の力からの大きな圧力に直面しているというデータは、運用の有効性と効率に重点を置くことを要求しています。ただし、これにより、企業はコスト、資本、および収益の負担を感じる場合があります。さらに、ビジネスにとってより価値のある活動に時間を集中するために、これらの複雑な問題に対処するために、マネージドサービスに徐々に移行しています。

Research Diveが公開したレポートによると、 2019年から2027年までの予測期間中に、  世界のマネージドサービス市場力強い成長を遂げていると推定されています。効率的な運用フローのために世界中の多くの組織で。

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マネージドサービスとは

マネージドサービスプロバイダー(MSP)は、組織のITサービスとインフラストラクチャの機能に関する責任を負うため、ビジネスはコアコンピテンシーにますます集中できます。その結果、マネージモデルのMSPパートナーは、組織のビジネスプロセスと運用を引き継ぎ、変換し、実行して、運用効率と生産性を向上させます。

マネージドサービスに対する需要の高まりは、主にさまざまな要因によって引き起こされます。そのいくつかを以下に示します。

  • 予測不能で不安定なマクロ経済環境。
  • テクノロジーの進歩に歩調を合わせながら、変革への圧力を増大。
  • 規制遵守の高まる需要に対応する必要がある。
  • 内部の深い技術的専門知識の欠如。

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最新のマネージドサービスのトレンド

マネージドサービス市場(セキュリティ、IT、クラウド)の最新トレンドは次のとおりです。

  • サイバー攻撃のセキュリティと成長に対する利害関係の改善

マネージドサービスプロバイダーのクライアントは通常、後者がデータと情報のセキュリティを管理すると信じています。過去数年間でサイバー攻撃の数が増加しています。これにより、多くの企業や組織は「セキュリティ第一」の考え方を採用することを余儀なくされました。

したがって、マネージドサービスプロバイダーは、クライアントのサービスインフラストラクチャを保護するためにより多くの努力を払っています。したがって、セキュリティソリューションを導入することだけでなく、回復して攻撃から防御することも重要です。

  • クラウド、アウトソーシング、自動化

クラウド:  企業のデジタルトランスフォーメーションのニーズを満たすために顧客エンゲージメントを改善するための新しいプラットフォームを構築するために、ますます使用されています。マルチクラウド環境のアプリケーションは、顧客が一方のクラウドに大きく依存している一方で、もう一方のクラウドを散発的に利用しているという、非常に大きな成長を観察しています。ここで、マネージドサービスプロバイダーは、消費ベースの価格モデルを提供することで大きな機会を利用できます。

アウトソーシング:  マネージドサービス市場に影響を与えると予想される3番目の要素として特定されています。アウトソーシング活動の数が増えると、MSPは従来のサービスレベルアグリーメント(SLA)への依存を減らし、経験レベルアグリーメント(XLA)への依存を減らします。XLAは、稼働時間よりも従業員と顧客の満足度に重点を置きます。

自動化:  情報技術(IT)環境での自動化の増加により、かなりの量の作業を置き換えることができます。マネージドサービスでは、ほとんどの操作が自動化されるため、契約ごとにワークロードが削減されることが期待できます。

  • 独立系ソフトウェアベンダー(ISV)と通信会社の紹介

電話会社または通信サービスプロバイダーは、既存の規模とITの知識を活用して、音声およびデータサービスからマネージドサービスの販売にシフトしています。

電話会社は既にサブスクリプションモデルに取り組んでいるので、それについてよく知っています。これらのサービスプロバイダーがマネージドサービススペースに参入すると、既存のマネージドサービスは、新しい革新的なことを試して、将来の収益を増やすというプレッシャーを感じます。

  • ブロックチェーンやIoTなどの新しいテクノロジー

モノのインターネット(IoT)やブロックチェーンなどの新興技術は、マネージドサービスプロバイダーに大きなチャンスをもたらす可能性があります。ただし、これらのテクノロジーを使用するには、組織に深い理解とスキルが必要です。競争力のあるマネージドサービスは、このギャップを特定し、これらの高度で新興のテクノロジーに関する実質的な知識を得ることができます。さらに、中小企業(SMB)も、仮想現実、AI、拡張現実などのテクノロジーを採用すると予測されています。

  • 合併と買収の増加

Research Diveの  アナリストのレビュー  によると、グローバルなマネージドサービス市場で事業を行っている企業が採用している合併や買収の数の増加は、市場の飛躍的な成長に貢献しています。

  • as-a-serviceテクノロジーの大幅な成長

サービスとしてのインフラストラクチャ(IaaS)、サービスとしてのソフトウェア(SaaS)、サービスとしてのプラットフォーム(PaaS)などのサービスとしてのテクノロジが急増すると予測されています、など

これらのテクノロジーは、サブスクリプションベースの課金モデルに基づいているため、スケーラビリティ、セキュリティ、コストの点でさまざまな利点があります。マネージドサービスプロバイダーは、組織がこれらのサービスに切り替えて簡単に管理できるように支援できます。

  • 結果ベースのサービスの需要

今日、企業のクライアントは、期待された、または事前に定義された結果ベースの結果に目を向けています。これは、顧客がシングルタワーサービスではなくフルスタックサービスプロバイダーを選択する理由の1つと考えることができます。したがって、マネージドサービスは、この傾向を満たすために、提供する機能と管理のスタイルの点で進化させる必要があります。MSPは、測定可能な結果に関して、企業クライアントにコンサルティングサービスを提供できる必要があります。

結論

機会は準備された人だけに来る。したがって、マネージドサービスの実践を成功させるには、多くのレッグワークが必要です。MSPは、予備評価から契約の署名、そして最終的にはサービスの管理まで、あらゆるプロセスを完成させる必要があります。したがって、MSPはトレンドを常に最新の状態に保つことで、この競争の激しいビジネスの世界ですばやくMSPを活用できるようになります。

私たちに関しては:
Research Diveは、インドのプネーを拠点とする市場調査会社です。サービスの完全性と信頼性を維持しながら、同社は、包括的かつ正確な分析を保証する360度の調査方法によって強制される、独自のデータモデルのみに基づくサービスを提供します。いくつかの有料データリソース、専門家の研究チーム、厳格な労働倫理への前例のないアクセスにより、同社は非常に正確で信頼できる洞察を提供しています。リサーチダイブは、関連するニュースリリース、政府の出版物、数十年に及ぶ貿易データ、テクニカル&ホワイトペーパーを精査し、必要なサービスを必要な時間内にクライアントに提供します。その専門知識は、ニッチ市場の調査、主要な推進要因のターゲット設定、および脅威となる障害の発見に重点を置いています。補足的に、

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